Informazioni Evento

Data: Martedì 14 Giugno 2022

Luogo: Hotel NH Padova, Via Niccolò Tommaseo, 61

Accreditamento: a partire dalle ore 9.30

Evento: dalle 10.00 alle 12.30

Lunch: dalle 12.30 alle 14.00

Di cosa parleremo

Nel corso di questo evento, comprenderemo assieme:

- I principali trend tecnologici e paradigmi architetturali per la raccolta e il consolidamento dei dati provenienti dai touchpoint digitali

- Le key capabilities delle Customer Data Platform

- I requisiti di compliance normativi e come gestirli all’interno della Platform

- I casi d’uso analitici a maggior valore 

- Come impostare un percorso sostenibile ed incrementale per realizzare una CDP

Elementi chiave

L’approccio di Quantyca alla costruzione della CDP porta a:

- La riduzione dei tempi e costi delle integrazioni dati in logica omnicanale; avere una vista centralizzata costantemente aggiornata del cliente è un primo passo fondamentale in questo senso 

- L’ottimizzazione dei costi di gestione di un volume di dati in costante crescita; la pandemia ha portato all’esplosione dei volumi di dati comportamentali dei clienti raccolti tramite i canali digital. La piattaforme tradizionali faticano a scalare in modo efficiente per gestire i nuovi carichi

- La valorizzazione dei dati di prima parte; con la fine del supporto dei cookie di terza parte da parte di Google dal 2023 diventa di fondamentale importanza sfruttare al meglio i dati raccolti attraverso i canali di proprietà 

- La riduzione dei rischi normativi; la frammentazione dei dati personali dei clienti in molteplici silos rende difficile il controllo e la verifica del loro utilizzo in modo conforme alla normativa. I rischi relativi alle possibili sanzioni o danni di immagine sono elevatissimi

A chi si rivolge

L'evento si rivolge a chi, in aziende B2C (Utility, Retail, Banche, Assicurazioni) o che fanno della relazione col cliente il centro del differenziale competitivo, si occupa di sfruttare i canali digitali per creare e migliorare relazioni e di sviluppare il mercato: CDO, CMO, CIO, Data Manager, Marketing Manager, IT Manager.

Contatti

L'evento sarà totalmente in presenza, il numero dei posti è limitato! Per garantire la partecipazione è necessario ricevere la mail di conferma.

Per qualsiasi informazione scrivici all'indirizzo comunicazione@quantyca.it

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